요즘 유튜브를 보면 스마트스토어로 월 천만원이니 뭐니해서 부추기는 유튜버가 많다.틀린말은 아니겠지만 자기들은 안하면서 간절한 마음을 이용하는 행태가 역겹다.실제 운영을 해보니 자금운용 부터 cs 이런부분은 모두 간과하고있다.결국 모두 본인이 판단을 하는거고 이것도 알아야 판단을 할수있다.분명 말하지만 스마트스토어는 비법 같은건 없다.모든 기능에 대해 잘알고있으면 거기에 대한 응용을 하고 적용을 하는것이다. 기본이 튼튼해야 멀리갈수있다.이걸 명심하자. 오늘 소개할책은 스마트스토어 마케팅 시작하기이다. 대단한팁이있는 책은 아니지만 기본이 튼튼하게 해주고 운영을 하면서 옆에 놔두고 계속 볼수있는 책이다. 성장을 하면 할수록 보는 시야가 달라질것이고 정자는 정진수씨다.이분 인스타그램 팔로우를 해보면 다양한 마케..
스마트스토어 키워드를 분석할때 쓰는 사이트 및 프로그램들이 많이 생기고 있다. https://itemscout.io/ 요즘 많이 카테고리 및 키워드를 정할때 쓰는 사이트이다. 시장조사에 큰 역할을 한다고 볼수있다. 경쟁강도와 인기 키워드들을 알수 있는데 아이템스카우트로 한번 알아보면 좋다. 검색수와 상품수에 기반해 경쟁강도를 따져볼수 있다. 근데 이 경쟁강도안에서 브랜드 제품이 다수를 차지한다면 상대적으로 힘들수 있다. 마라톤화 기준 아디다스 나이키 리복 제품이 다수를 차지한다면 이외에 제품으로 성공하기가 쉬울까? 이렇게 이해를 해보면 된다.이 아이템 스카우트와 네이버 데이터랩을 병행해서 보면 좋다. 경쟁강도가 낮은데 브랜드명이면 그 판매자가 많이 없는것이여서 아무나 못파는 제품일 가능성이 있다. 브랜드..
네이버 스마트스토어를 운영할때 전환율에 대해 자세히 설명할수 있는 판매자가 크게 많지는 않다.안다는건 남에게 설명할수 있어야 한다. 전환율은 방문자 대비 구매자의 비율이라고 보면 된다. 이렇게 전환율을 카테고리 별로 볼수가 있다. 네이버 스마트스토어센터에서 통계에서 시장벤치마크 메뉴로 들어가면 나온다. 실제 검색을 해서 블로그로 가든 카페로 가든 뉴스로 가든 쇼핑으로 가든 유저들의 니즈가 반영되기 때문에 사려고 검색하는 키워드들이 있을것이다. 이걸 보면 상위 매출보다 저매출에서 전환이 잘나오는지를 봐야 한다.물론 나의 이야기가 정답은 아니다.그나마 확률 싸움을 해보자는것이다.상대적으로 조금더 쉬운이라고 이해하면 좋겠다.그럼 신규 판매자가 그나마 진입하기 쉽다고 이해해도 좋을거 같다. 그리고 이걸 카테고리..
네이버 스마트스토어 상위노출은 누구나 고민을 하는 부분이다.예를들어 탈모샴푸를 등록할떄 이걸 어디에 올려야 하나?탈모케어에 올려야하나 샴푸카테고리에 올려야 하나어떤곳에 올려야 할까? 일단 제품에 대한 이해도를 가져야한다.꼭 이해하고 따져봐야한다.그래야 파악한 상태에서상세페이지를 제작하고 cs도 가능할수있다.잠깐 이야기가 빠졌는데.꼭 이걸 이해해야 한다.내가 닭가슴살을 팔때 고기 카테고리에 올려야 하나 ?나의 생각을 사업에 적용하지말자그냥 그 키워드를 네이버에 검색을 해보자 그럼 상위에 올라간 업체의 카테고리를 꼭 따져봐야 한다.그게 왜답일까? 네이버가 원하는 카테고리와 상품명일것이다.네이버가 원하는대로 다해주면 되는것이다.상품 등록할때 세부속성 ,혜택등은 무조건 빠짐없이 다 등록해야 한다.긴이미지 넣지말..
스마트스토어를 운영할때 쇼핑윈도를 들어가야하나?라는 질문이나 고민을 해본분들이 있으실것이다.무조건 들어가라고 말을 해주고 있다.전쟁나갈때 총이 한개 더있다고 보면 된다.1개의 스마트스토어당 1개윈도우만 들어갈수 있다.키즈윈도,리빙윈도,플레이윈도,아울렛윈도우등여러가지의 윈도우가 있다.매장이 있어야 한다,총판이어야한다 등등 각각 조건들이 있다.그럼 역으로 물어볼수 있다. 정말 이건 꿀팁이자 잘모르는 분들이 많은데각 마켓별로 각 채널별로 기획전을 제안하는 기회들이 무조건있다.스마트 스토어는 럭키투데이,기획전일거고 11번가 쇼킹딩 인터파크 쎈딜 등쇼핑윈도우는 쇼핑윈도우만 들어갈수 있는 기획전들이 있다.어떤가? 가뜩이나 경쟁률 싸움 심한데 이안에서만 경쟁을 한다면(물론 적지는 않다)그래도 적은편인데 한번 해볼만 ..
스마트 스토어(스토어팜) 상품명을 정할때 전기 면도기를 팔때 이게 전자제품으로 취급되는지 세면도구로 들어갈건지내맘대로 정할수 있을까?무조건 간단히 두괄식으로 먼저 답을 드리겠다.내가 팔물건의 키워드를 쭉 뽑아보고 이 키워드의 조회수 순서대로 뽑아서 베스트 5를 뽑아내고거기서 상품이 몇개씩 등록된지 체크를 해보자 그러면 어느정도 범위가 좁혀진후 어느 키워드를 노려야 할지 답이 나오기 시작한다.앞으로 블로그를 쓰든 인스타를 하든 그 키워드 자체가 내가 밀어야할 키워드일 경우인것이다.그리고 카테고리 정하는게 왜중요하냐면 내가 예를 들어 밀대 청소기를 등록한다고 가정해보자 .밀대 청소기 브랜드 3가지를 내 스마트 스토어에서 판매한다고 쳐보자.그 3개 브랜드를 어떻게 팔수있을까? 사실상 1 카테고리당 1개만 노출..
스마트 스토어에서 가장 중요한게 무엇일까? 이거 100번 읽으면 된다.공지사항에 있는 가이드이고 이대로 하라고 정해둔 가이드이다.기존에 돈받고 하는 강사들도 이걸로 강의를 한다.셀러수에 비해 공지사항 클릭수가 너무 적은게경쟁자로서는 참 다행이라고 생각한다.그리고 강의하기 좋은 세상이라고 보인다.너무 사람들이 귀찮은걸 싫어하고 떠먹여 주길 바란다.거기에 대단한걸 가르쳐줄것처럼 속이는 강사들과 조합이 되어 이런 말도안되는 현상들이 벌어지고 있다.이거 뿐만 아니라 공지사항도 꼭 자주 읽어야 한다.혹자는 질문할수있다.그런 대단한 정보를 무료로 푸냐고?네이버는 검색하는 유저에게 편리하고 깔끔한 인터페이스를 보여주고 싶어한다.그걸 이루게 하는게 저 가이드들이다.저대로 해야 노출이 잘된다고 말하는게 거짓이 아닌것이다..
스마트스토어를 운영하다 보면 경쟁상품을 보면서 막연하게 욕을 하고 한탄하는 사람들이 있다.행동을 하지않으면서 추측과 불만으로 일관하면 절대 이길수가 없다.저사람이 편법으로 올라갔든 어떤 이유든지간에 왜올라간지 분석을 해보고올라갔으면 그 이유를 찾아 배우고 적용시키면 된다. 그럼 경쟁상품에서 뭘봐야할까?같은 상품이라고 하면 구성과 상세페이지를 보면 되고 제품카테고리가 같은데 브랜드가 다를경우서로 장단점을 따져서 써보아야 한다.상세페이지,카테고리 정확도,이벤트,쿠폰,이벤트 이정도까지만 꼼꼼히 비교해보고 하나하나 적어서 나는 어떻게 하고있는지 생각해보자! 스마트스토어란게 딱히 큰비밀이 없기때문에 벤치마킹만 잘해도 평균이상은 갈수있다 나중에 차근차근 풀겠지만 진짜 노출되는 원인중 하나는 판매이다.그 판매가 왜 ..
안녕하세요 클로즈마켓입니다.아직도 상품 등록시 상품명만 고민하시고 카테고리는 고려하지 않으시나요?그럼 정말 이 포스팅을 잘보신겁니다.일단 카테고리가 정확한 매칭이 되지않으면 상위노출도 힘들뿐더러 그 카테고리에 등록된 상품수도 따져보아야 한다.이부분은 경쟁율에 따른 부분이다. 승산 없는 시장에 그냥 아무 경쟁력도 없이 거기서 이길려고 아둥바둥하는사람들이 많다. 이런 숨겨진 카테고리를 발굴후 여기서 판매를 많이 한다면 이외 카테고리에서도 순위가 올라가기때문에 나중에 다른곳에 노출되도 후기가 쌓여있기 때문에 다른 판매자와 붙어도 해볼만한 경쟁력을 가질수가 있다. 그리고 제품을 팔때 내가 그상품을 잘알아야 하기때문에 경쟁사 판매 페이지만 보는거에서 멈추는게 아니라 그 관련 제품의 뉴스,블로그등 에 대한 잠재 소..
일단 "유입"이 중요하다 근데 유입만 되면 매출이 일어날까? 유입이 된후 전환율이 높아야 한다.전환율이 높을려면 어떻게 해야할까?상세페이지와 구매후기가 있을것이다. 이게 당연해보이지만 이생각이 유기적으로 생각을 해본다면 나중에 매출이 안나와도 뭐가 문제인지 알수있을것이다.그러면 내상품을 어떻게 기획하는지가 필요할것이다.역으로 생각해보자 이상품이 필요한 고객은 뭐고 이고객의 가려운점 (니즈)은 무엇일까?이내용을 상세페이지에 꼭 녹여야 한다.차차 자세히 설명을 하겠지만 전환,유입,소비자의 니즈 이 변하지 않는 진리같은 부분을 꼭 고민해보자!