스마트스토어를 잘 운영하기 위해 사용하는 마케팅 도구중 하나가 블로그와 카페이다. 정말 뻔할지 모르겠지만 이걸 안하는 업체는 단연코 없다. 여기서 업체라 함은 마케팅 대행사라고 볼수있다. 소규모 업체에선 자기말이 다 맞다는둥 무지에 빠지기 쉽기 때문에 꼭 여기서 고민을 해봐야 한다. 블로그는 일상글,정보성글,홍보성글 이 세가지로 분류를 할수가 있다. 일상글은 일상 정보성은 정보를 알려주는 홍보성은 말그대로 광고를 하는것이다. 이 3가지가 혼합이 되어있다.물론 홍보성글만 쓰고 싶을테니지만 우선은 꼭 정보성 글을 꾸준히 써서 사람을 모아야 한다.믿는 구석이 있어야 사업을 할수있는것과 같다. 검색량이 낮은 개념과 기본 컨텐츠만 꾸준히 써도 그게 파급력의 밑바탕이 된다. 내가 판매하고 있는 분야의 관련 글들을 ..
이건 나의 경험에서 나온의견들이니 본인들의 생각과 가이드에 추가를해 고민을 해보길 바란다. 크게 나눠서 공식처럼 설명하기 보다는 이야기식으로 쭉 풀어볼테니 한번 편하게 읽어보면서 생각을 해보길 바란다. 일단 이 상세페이지는 오프라인에서 면대면으로 만나는게 아니기 때문에 이걸로 고객이 구매를 결정할수 있는 장치라고 볼수있다. 일단 구매자에게 혜택이 어떤게 있는지 (가능하다면) 어필할수 있다.정가 제품이고 이벤트도 할게 없다면 패스 의외로 이런경우 할게 없다고 생각할수도 있지만 유료배송제품인 경우 무료배송 제품과 같이 구매하면 묶음배송이 된다는 것이라도 어필하면 좋다.사은품을 줄수있거나 기간한정 세일을 할경우 꼭 어필을 하자. 이건 부가적인거고 본질적으로 상품 자체에 어필이 들어갈경우 상품 자체에 강점에 대..
딱 내가 그랬다. 정말 수백권의 책을 읽었고 유튜브도 봤다. 이게 도움이 돼지 않느냐고 물어보면 물론 도움은 되었다. 인사이트도 얻었다.하지만 실행이 없다면 이도 저도 아닌게 되버린다. 이게 생각이 많고 완벽주의가 더해져서 이런 안좋은게 생기는것 같다. 나같은경우 정말 완벽하게 이해하려고 같은 주제도 여러책을 보면서 반복하였다. 하지만 실행을해야 다음 단계로 넘어갈수 있고 어설프게 라도 다음단계로 넘어가는 사람과 나처럼 책만 보는 사람은 차이가 날수밖에 없었다.정말 지겨울정도로 많은 책과 영상을 보고 지쳐서 실행을 한 몸소 깨달은 바보같은 케이스지만 정말 느끼고 또 느낀다. 70%정도만 배웠어도 일단 실행하고 몸에 익을수 있도록 일단 하자. 생각 즉시 행동.사실 보면 이건 정말 중요한 나의 깨달음이다.서..
스마트스토어 판매가는 어떻게 설정하는게 좋을까? 가격은 할인설정을 하는게 좋다. 고객에게 보여지는것도 있고 럭키투데이 같은 기획전을 할때도 필수이기 때문이다. 그러면 스마트스토어 등록시 옵션은 설정하는게 좋을까? 아니다.네이버에서도 옵션을 설정하지 않는게 좋다고 가이드에 명시가 되어있다. 하나의 상품번호에서 하나의 상품을 판매하라고 말이다.
스마트스토어 등록시 카테고리는 정말 중요하다.카테고리에 맞게 상품명을 정해야 한다. 상품명은 여러가지로 조합이 되는데 큰 카테고리 이름 예를들면 3단우산이 대표 키워드고 우산 이름이 "탄탄해우산"이라면 일단 기본은 3단우산 탄탄해 우산+모델넘버 같은게 있다면 덧붙여 주면 된다.
스마트스토어에 내상품이 다른 판매자들과 경쟁을 한다. 그게 키워드끼리의 경쟁일수도 있고 카테고리 끼리의 경쟁일수도 있다. 냉정하게 내상품이 어떤위치에 있는지 파악을 하고 순위가 낮다면 상세페이지를 변화시킬수도 있고 seo에 맞게 세팅을 하던지 광고를 하던지 여러가지 시도를 해봐야 할것이다. 내 자신의 쇼핑몰은 냉정하고 객관적으로 평가를 해야한다.그 출발점에 있는 사이트라고 볼수있는 사이트가 있다. 아래 링크를 누르면 아래 창이 뜰것이고 왼쪽에 본인 스마트스토어명과 그 키워드를 넣으면 그 키워드에 맞는 순위가 나온다.그래서 내상품의 현재위치를 알고 그다음에 여러 고민을 하면서 본인의 스마트스토어를 발전 시켜보도록 하자! 스마트스토어디자인-망고트리디자인 스마트스토어디자인,스토어팜제작,스토어팜디자인,낭만장터,..
항상 사업을 할때 절대로 가만히 있거나 생각만 하고 실천을 하지않는것은 금물이다. 요즘은 구매평 작업을 하는 판매자가 너무 많다.대행해주는 업체까지 있을지경이니 말이다. 뻔히 보이는데 이걸 잡아내지를 못하니 이런 눈속임이 성행하는것이다.역으로 왜 모든 판매자들이 구매평에 이렇게 집중을 할까? 구매율에 많은 영향을 끼치기 때문이다. 이런거 저런거 다 떠나서 고객이 구매를 했을때 후기를 쓰게 유도하는게 중요하다.후기를 쓰면 어떻게든 고객에게 포인트가 쌓인다 그게 적든 많든 말이다. 고객에게 구매해주셔서 감사하다고 문자를 보내면서 후기를 써주시면 어느정도의 포인트가 쌓인다.문제가 있음 연락달라 이러면서 신뢰까지 쌓게끔 일석삼조를 얻을수 있는것이다.10명한테 보내서 3명만 하더라도 그 힘은 엄청나다. 후기 대행..
네이버 스마트스토어 상위노출은 누구나 고민을 하는 부분이다.예를들어 탈모샴푸를 등록할떄 이걸 어디에 올려야 하나?탈모케어에 올려야하나 샴푸카테고리에 올려야 하나어떤곳에 올려야 할까? 일단 제품에 대한 이해도를 가져야한다.꼭 이해하고 따져봐야한다.그래야 파악한 상태에서상세페이지를 제작하고 cs도 가능할수있다.잠깐 이야기가 빠졌는데.꼭 이걸 이해해야 한다.내가 닭가슴살을 팔때 고기 카테고리에 올려야 하나 ?나의 생각을 사업에 적용하지말자그냥 그 키워드를 네이버에 검색을 해보자 그럼 상위에 올라간 업체의 카테고리를 꼭 따져봐야 한다.그게 왜답일까? 네이버가 원하는 카테고리와 상품명일것이다.네이버가 원하는대로 다해주면 되는것이다.상품 등록할때 세부속성 ,혜택등은 무조건 빠짐없이 다 등록해야 한다.긴이미지 넣지말..
스마트스토어를 운영할때 쇼핑윈도를 들어가야하나?라는 질문이나 고민을 해본분들이 있으실것이다.무조건 들어가라고 말을 해주고 있다.전쟁나갈때 총이 한개 더있다고 보면 된다.1개의 스마트스토어당 1개윈도우만 들어갈수 있다.키즈윈도,리빙윈도,플레이윈도,아울렛윈도우등여러가지의 윈도우가 있다.매장이 있어야 한다,총판이어야한다 등등 각각 조건들이 있다.그럼 역으로 물어볼수 있다. 정말 이건 꿀팁이자 잘모르는 분들이 많은데각 마켓별로 각 채널별로 기획전을 제안하는 기회들이 무조건있다.스마트 스토어는 럭키투데이,기획전일거고 11번가 쇼킹딩 인터파크 쎈딜 등쇼핑윈도우는 쇼핑윈도우만 들어갈수 있는 기획전들이 있다.어떤가? 가뜩이나 경쟁률 싸움 심한데 이안에서만 경쟁을 한다면(물론 적지는 않다)그래도 적은편인데 한번 해볼만 ..
스마트 스토어(스토어팜) 상품명을 정할때 전기 면도기를 팔때 이게 전자제품으로 취급되는지 세면도구로 들어갈건지내맘대로 정할수 있을까?무조건 간단히 두괄식으로 먼저 답을 드리겠다.내가 팔물건의 키워드를 쭉 뽑아보고 이 키워드의 조회수 순서대로 뽑아서 베스트 5를 뽑아내고거기서 상품이 몇개씩 등록된지 체크를 해보자 그러면 어느정도 범위가 좁혀진후 어느 키워드를 노려야 할지 답이 나오기 시작한다.앞으로 블로그를 쓰든 인스타를 하든 그 키워드 자체가 내가 밀어야할 키워드일 경우인것이다.그리고 카테고리 정하는게 왜중요하냐면 내가 예를 들어 밀대 청소기를 등록한다고 가정해보자 .밀대 청소기 브랜드 3가지를 내 스마트 스토어에서 판매한다고 쳐보자.그 3개 브랜드를 어떻게 팔수있을까? 사실상 1 카테고리당 1개만 노출..
스마트 스토어에서 가장 중요한게 무엇일까? 이거 100번 읽으면 된다.공지사항에 있는 가이드이고 이대로 하라고 정해둔 가이드이다.기존에 돈받고 하는 강사들도 이걸로 강의를 한다.셀러수에 비해 공지사항 클릭수가 너무 적은게경쟁자로서는 참 다행이라고 생각한다.그리고 강의하기 좋은 세상이라고 보인다.너무 사람들이 귀찮은걸 싫어하고 떠먹여 주길 바란다.거기에 대단한걸 가르쳐줄것처럼 속이는 강사들과 조합이 되어 이런 말도안되는 현상들이 벌어지고 있다.이거 뿐만 아니라 공지사항도 꼭 자주 읽어야 한다.혹자는 질문할수있다.그런 대단한 정보를 무료로 푸냐고?네이버는 검색하는 유저에게 편리하고 깔끔한 인터페이스를 보여주고 싶어한다.그걸 이루게 하는게 저 가이드들이다.저대로 해야 노출이 잘된다고 말하는게 거짓이 아닌것이다..
스마트스토어를 운영하다 보면 경쟁상품을 보면서 막연하게 욕을 하고 한탄하는 사람들이 있다.행동을 하지않으면서 추측과 불만으로 일관하면 절대 이길수가 없다.저사람이 편법으로 올라갔든 어떤 이유든지간에 왜올라간지 분석을 해보고올라갔으면 그 이유를 찾아 배우고 적용시키면 된다. 그럼 경쟁상품에서 뭘봐야할까?같은 상품이라고 하면 구성과 상세페이지를 보면 되고 제품카테고리가 같은데 브랜드가 다를경우서로 장단점을 따져서 써보아야 한다.상세페이지,카테고리 정확도,이벤트,쿠폰,이벤트 이정도까지만 꼼꼼히 비교해보고 하나하나 적어서 나는 어떻게 하고있는지 생각해보자! 스마트스토어란게 딱히 큰비밀이 없기때문에 벤치마킹만 잘해도 평균이상은 갈수있다 나중에 차근차근 풀겠지만 진짜 노출되는 원인중 하나는 판매이다.그 판매가 왜 ..
